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Garantia
GARANTIA
Nós da Fênix Eletro Móveis prezamos pela satisfação dos nossos clientes.
Nosso prazo de garantia é de 03 Meses para todos os produtos vendidos em nossa loja. A Fênix Eletro Móveis trabalha em parceria com grandes fornecedores para que os produtos vendidos em nossa loja tenham o máximo de garantia e qualidade para nossos clientes.
Como funciona?
Nossa garantia cobre qualquer defeito de fabricação ou avaria do produto, desde que o cliente comprove tal informação, caso comprovado mal uso ou montagem incorreta não nos responsabilizamos pela troca ou reposição das peças, se comprovado avaria ou defeito de fabricação do produto fica por nossa conta as despesas de envio da assistência, peças de reposição ou troca da mercadoria.
Prazo:
Nosso prazo para a solução do problema é de até 30 dias corridos.
Em caso de dúvidas entre em contato com nossa central de atendimento.